SERVIZI EROGATI
Carta dei servizi e standard di qualità
D.Lgs. 14.03.2013, n. 33 - art. 32, c. 1
CLASS ACTION
D.Lgs. 198/2009, art. 1, c. 2
Costi contabilizzati
D.Lgs. 14.03.2013, n. 33 - art. 32, c. 2, lett. a / D.Lgs. 14.03.2013, n. 33 - art. 10, c. 5
Tempi medi di erogazione dei servizi
D.Lgs. 14.03.2013, n. 33 - art. 32, c. 2, lett. b
Liste di attesa
D.Lgs. 14.03.2013, n. 33 - art. 41, c. 6
Servizio di gestione dei rifiuti urbani
DELIBERA ANAC N. 803 del 7 ottobre 2020